1. Objet de la politique
La présente politique a pour objet d’informer les visiteurs sur l’utilisation des cookies et autres traceurs lors de leur navigation sur le site https://tultreeberg.com.
Elle précise les finalités de ces technologies, les catégories de cookies susceptibles d’être utilisées, les règles applicables au consentement ainsi que les moyens permettant aux utilisateurs de gérer leurs préférences.
Cette politique complète la Politique de confidentialité du site, qui présente plus largement les modalités de traitement des données à caractère personnel.
2. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur le terminal de l’utilisateur, tel qu’un ordinateur, un téléphone ou une tablette, lors de la consultation d’un site internet.
Il permet notamment de conserver certaines informations relatives à la navigation, de mémoriser des préférences ou de faciliter l’utilisation des fonctionnalités du site.
D’autres technologies peuvent remplir des fonctions similaires, notamment les pixels, les balises et les identifiants publicitaires. Elles sont également concernées par la présente politique lorsqu’elles relèvent de la réglementation applicable aux cookies et autres traceurs.
3. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?
Les cookies et autres traceurs peuvent être utilisés pour assurer le fonctionnement de la boutique en ligne et faciliter l’expérience de navigation.
Leurs principales finalités peuvent notamment être les suivantes :
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Assurer le fonctionnement technique et la sécurité du site ;
-
Maintenir les articles ajoutés au panier pendant la navigation ;
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Faciliter la connexion au compte client et le processus de commande ;
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Permettre le bon déroulement des opérations de paiement ;
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Mémoriser certaines préférences de navigation ;
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Mesurer la fréquentation et les performances du site, lorsque des outils de mesure d’audience sont utilisés ;
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Mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires ou personnaliser les publicités, lorsque des outils publicitaires sont utilisés.
Seules les catégories et finalités correspondant aux technologies effectivement activées sur le site sont concernées.
4. Les catégories de cookies
4.1. Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site ou à la fourniture d’un service expressément demandé par l’utilisateur.
Ils peuvent notamment permettre :
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Le fonctionnement du panier d’achat ;
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La conservation des informations nécessaires à la commande ;
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La gestion des sessions de navigation ;
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L’accès sécurisé au compte client ;
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La protection des opérations et la prévention des activités frauduleuses ;
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Le fonctionnement technique du processus de paiement.
Les cookies strictement nécessaires peuvent être déposés sans consentement préalable lorsque les conditions d’exemption prévues par la réglementation sont réunies.
Ils ne sont pas utilisés à des fins publicitaires ou de suivi commercial sans le consentement requis.
4.2. Cookies de préférences
Ces cookies permettent de mémoriser certains choix de l’utilisateur afin de faciliter ses visites ultérieures.
Ils peuvent notamment concerner les préférences d’affichage, la langue ou certains paramètres de navigation.
Lorsqu’ils ne sont pas strictement nécessaires à un service expressément demandé par l’utilisateur, leur utilisation est soumise au consentement préalable.
4.3. Cookies de mesure d’audience
Les cookies de mesure d’audience permettent, lorsqu’un outil correspondant est utilisé, d’analyser la fréquentation du site et la manière dont les visiteurs interagissent avec ses différentes pages.
Ils peuvent notamment contribuer à comprendre les pages consultées, les parcours de navigation et les performances techniques du site.
Certains outils de mesure d’audience peuvent bénéficier d’une exemption de consentement, à condition de respecter l’ensemble des critères fixés par la CNIL. Les autres outils nécessitent le consentement préalable de l’utilisateur.
4.4. Cookies publicitaires
Les cookies publicitaires peuvent être utilisés pour mesurer les résultats des campagnes publicitaires, limiter la répétition des annonces ou proposer des publicités adaptées aux centres d’intérêt des utilisateurs.
Certains traceurs peuvent également permettre de suivre la navigation sur différents sites ou services.
Lorsqu’ils sont soumis au consentement, ces cookies ne peuvent être déposés ou lus avant que l’utilisateur ait donné son accord.
Le refus de ces cookies n’empêche pas l’accès aux fonctionnalités essentielles de la boutique.
4.5. Cookies de tiers
Certains services intégrés au site peuvent utiliser des cookies ou technologies de suivi propres à leurs fonctionnalités.
Ces services peuvent notamment concerner le fonctionnement technique de la boutique, les paiements, la mesure d’audience ou la publicité, selon les intégrations effectivement utilisées.
Les tiers concernés peuvent intervenir en qualité de sous-traitants ou pour leurs propres finalités, selon la nature du service fourni.
Le cas échéant, les informations relatives à ces services, à leurs finalités et aux traitements de données associés sont présentées dans le dispositif de gestion des cookies et dans les informations de confidentialité applicables.
5. Gestion du consentement
Conformément à l’article 82 de la loi Informatique et Libertés et aux règles applicables du RGPD, les cookies et autres traceurs soumis au consentement ne peuvent être déposés ou lus avant l’obtention d’un consentement valable.
Le consentement doit être libre, spécifique, éclairé et univoque.
Lorsqu’un choix est demandé à l’utilisateur, celui-ci doit pouvoir :
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Accepter les cookies soumis au consentement ;
-
Refuser ces cookies ;
-
Choisir les catégories de cookies qu’il souhaite autoriser ;
-
Consulter les informations relatives aux finalités poursuivies.
Le refus doit être aussi simple que l’acceptation. Les options permettant d’accepter ou de refuser les cookies soumis au consentement doivent être présentées de manière claire et équilibrée.
La poursuite de la navigation, le défilement d’une page ou le simple fait de fermer une fenêtre d’information ne constituent pas, à eux seuls, un consentement valable.
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ne sont pas soumis à cette obligation de consentement lorsque les conditions légales d’exemption sont réunies.
6. Modification des préférences et retrait du consentement
L’utilisateur peut modifier ses préférences et retirer à tout moment le consentement précédemment accordé pour les cookies non essentiels.
À cette fin, un dispositif de gestion des cookies est mis à sa disposition sur le site, accessible au moyen du lien ou de la fonctionnalité « Gérer mes cookies ».
Ce dispositif permet notamment de :
-
Accepter les cookies soumis au consentement ;
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Refuser les cookies soumis au consentement ;
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Autoriser ou désactiver certaines catégories de traceurs ;
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Modifier les choix précédemment enregistrés ;
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Retirer un consentement donné antérieurement.
Le retrait du consentement doit être aussi simple que son octroi.
Une fois le consentement retiré, les traceurs concernés ne doivent plus être déposés ou lus sur le terminal de l’utilisateur, conformément aux règles applicables.
Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.
7. Durée de conservation des cookies et des choix
La durée de conservation des cookies dépend de leur nature, de leur finalité et de leurs paramètres techniques.
On distingue notamment :
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Les cookies de session : ils sont généralement supprimés à la fermeture du navigateur ou à la fin de la session concernée ;
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Les cookies persistants : ils sont conservés pendant la durée définie pour chaque cookie, sauf suppression anticipée ;
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Les choix de consentement : ils sont conservés pendant une durée permettant de respecter les préférences de l’utilisateur sans lui demander de renouveler son choix à chaque visite.
La CNIL recommande généralement une conservation des choix de consentement et de refus pendant une durée de six mois. Cette durée constitue une bonne pratique et doit être appréciée en fonction du contexte du site et des technologies utilisées.
Les cookies qui ne sont plus nécessaires doivent être supprimés ou désactivés conformément aux règles applicables.
8. Plateforme technique et services tiers
Le site utilise Shopify comme plateforme de commerce électronique pour assurer son fonctionnement et proposer ses fonctionnalités de boutique en ligne.
Dans le cadre de cette prestation, certaines technologies peuvent être utilisées pour assurer le fonctionnement du panier, la gestion des sessions, la sécurité et le processus de commande.
D’autres services tiers peuvent intervenir lorsque des fonctionnalités supplémentaires sont intégrées au site.
L’utilisation de cookies par un prestataire tiers reste soumise aux règles applicables à chaque finalité. Lorsqu’un consentement est nécessaire, le recours à un service tiers ne dispense pas de recueillir ce consentement avant le dépôt ou la lecture des traceurs concernés.
Les traitements de données personnelles éventuellement réalisés par ces prestataires sont également soumis aux dispositions applicables du RGPD.
9. Cookies et protection des données personnelles
Les cookies peuvent, dans certaines circonstances, entraîner le traitement de données à caractère personnel, notamment lorsqu’ils permettent d’identifier directement ou indirectement un utilisateur ou de suivre sa navigation.
Tous les cookies ne constituent toutefois pas nécessairement des données personnelles.
Lorsque des données personnelles sont traitées au moyen de cookies ou d’autres traceurs, les traitements concernés doivent respecter les principes de protection des données prévus par la réglementation applicable.
Pour obtenir des informations complémentaires sur les données collectées, les finalités de traitement, les destinataires, les durées de conservation et les droits des personnes concernées, veuillez consulter la Politique de confidentialité.
10. Vos droits et vos contacts
Pour toute question concernant les cookies, les traceurs ou la présente politique, vous pouvez contacter le service client aux coordonnées suivantes :
Adresse e-mail : rocker@tultreeberg.com
Téléphone : +1 (740) 648-9251
Adresse de contact :
871 TAYLOR ST
Zanesville, OH 43701
United States
Horaires du service client :
Du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 18 h 00.
Pour toute question relative à la protection des données personnelles ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez également consulter la Politique de confidentialité.
11. Mise à jour de la politique relative aux cookies
La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution des fonctionnalités du site, des technologies utilisées ou de la réglementation applicable.
Toute nouvelle version est publiée sur cette page et remplace la version précédente à compter de sa publication.
Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance de la politique en vigueur.